Warum werden mir unterschiedliche Prämien angezeigt?
Es kann passieren, dass in der Vertragsübersicht in Ihrem Kundenportal eine andere Prämie angezeigt wird, als in der Tarifinformation angegeben.
Die Prämie in der Tarifinformation ist die korrekte Prämie und wird Ihnen zur Hauptfälligkeit abgebucht. Die Prämie in der Vertragsübersicht aktualisieren wir zur Hauptfälligkeit.
Sollten Sie Vertragsänderungen, beispielsweise aufgrund eines Umzugs, vornehmen oder in diesem Zeitraum einen Unfall verursachen, kann es zu einer Prämienanpassung kommen. Darüber werden Sie rechtzeitig via Nachricht im Kundenportal und per E-Mail informiert.