FAQ: Schnelle Schadenbearbeitung

Wie beschleunige ich die Schadenregulierung bei nexible?

Gehen Sie einfach online zur nexible-Schadenmeldung. Wir stellen Ihnen bereits nach kurzer Zeit ein faires Regulierungsangebot zur Verfügung. Die Annahme des Regulierungsangebotes ist bei Kaskoschäden die mit Abstand schnellste Option der Schadenbearbeitung, da Sie innerhalb weniger Tage den Schaden ausgezahlt bekommen und wir den Schaden im System schließen können.

Die Bearbeitungszeit von Schäden beinhaltet große Schwankungen in Abhängigkeit von der Komplexität des Schadens (z.B. Klärung der Schuldfrage) und den uns vorliegenden Informationen (z.B. Dokumenten). Um eine schnelle Schadenbearbeitung zu unterstützen, ist es wichtig, dass Sie

a) Alle vorliegenden Dokumente zur Verfügung stellen

b) Mögliche Nachfragen unserer Schadenbearbeiter per E-Mail kurzfristig beantworten

Auch wenn es stellenweise dauern kann bzw. unbefriedigend ist, können Nachfragen zum Bearbeitungsstatus in unseren System zur Verlängerung der Schadenbearbeitung führen, da diese neue Prozesse und Prüfungen initiieren können.