Ich habe mein Auto angemeldet verkauft. Wann wird mein Vertrag beendet?

Sie müssen nichts weiter tun. Die Ab- bzw. Ummeldung übernimmt der Käufer Ihres Autos für Sie. Wir erhalten darüber eine Information von der Zulassungsstelle und wir beenden Ihren Vertrag automatisch zum Tag der Abmeldung.
Sollten Sie bis dahin zu viel an uns gezahlt haben, erstatten wir diese Beiträge zurück.

Die Bestätigung der Vertragsaufhebung finden Sie im Kundenportal unter „Rechnungen und Dokumente“.

Sollten Sie eine Woche nach Verkauf noch keine Bestätigung über die Vertragsaufhebung in Ihrem Kundenportal finden, ist davon auszugehen, dass Ihr altes Auto nicht ab- oder umgemeldet wurde. In diesem Fall sprechen wir eine so genannte Erwerberkündigung aus, d.h. wir schreiben den Käufer an und setzen ihm eine Frist von einem Monat, bevor wir Ihren Vertrag beenden und die Zulassungsbehörde informieren.

Damit wir die Erwerberkündigung vornehmen können, brauchen wir einen Nachweis über den Verkauf und die Kontaktdaten des Käufers. Bitte senden Sie uns hierfür eine Kopie des Kaufvertrags per E-Mail zu. Am besten schicken Sie auch der zuständigen Zulassungsbehörde gleich eine Kopie des Kaufvertrages.