Informationen gemäß § 15 Versicherungs­vermittlungs­verordnung

Anbieter und Vermittler ist die

nexible GmbH
Rather Str. 110a
40476 Düsseldorf
E-Mail: support@nexible.de

Sitz: Düsseldorf, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Düsseldorf unter HRB 79176

Geschäftsführer: Christoph Meuser, Valentina Brebenaru, Dr. Jacob Spönemann

Die nexible GmbH ist als Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO bei der IHK zu Düsseldorf gemeldet und im Vermittlerregister unter der Register-Nr. D-RE2R-M0GJ8-48 eingetragen. Das öffentliche Versicherungs­vermittler­register, bei dem die Registrierung überprüft werden kann, wird geführt von der Gemeinsamen Stelle nach § 11a Abs. 1 GewO:

Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK)
Breite Str. 29
10178 Berlin
Telefon: 0180 – 600 585 0 (0,20 €/ Anruf)
Registerabruf: www.vermittlerregister.info

Derzeit Vertretung folgender Versicherungsgesellschaften: nexible Versicherung AG, ERGO Reiseversicherung AG.

Die ERGO Digital Ventures AG hält unmittelbar 100% des Grundkapitals an der nexible Versicherung AG sowie der nexible GmbH und verfügt unmittelbar über jeweils 100% der Stimmrechte an diesen Gesellschaften. Die ERGO Group AG hält über die ERGO Digital Ventures AG mittelbar 100% des Grundkapitals an der nexible Versicherung AG sowie der nexible GmbH.

Die nexible GmbH bietet Beratung an.

Die nexible GmbH erhält vom Versicherer eine Abschlussprovision für das vermittelte Versicherungsgeschäft. In der Reise- und Kfz-Versicherung erhält die nexible GmbH vom Versicherer darüber hinaus eine entsprechende Bestandsprovision sowie in der Kfz-Versicherung eine Schadenregulierungsprovision. Andere Zuwendungen erhält die nexible GmbH nicht. Alle Vergütungsansprüche sind bereits in der Versicherungsprämie enthalten und müssen nicht noch gesondert gezahlt werden.

Information über Rechtshilfe/Beschwerden/Streitschlichtung:

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollten Sie dennoch unzufrieden sein, melden Sie sich bitte bei uns, wir kümmern uns darum. Schreiben Sie uns einfach Ihr Anliegen sowie Ihre Versicherungsscheinnummer per E-Mail an beschwerde@nexible.de. Innerhalb von wenigen Tagen erhalten Sie eine Antwort oder einen Zwischenbescheid, falls es einmal länger dauert.

Für Verbraucher, die Verträge auf elektronischem Weg (z.B. über eine Website) geschlossen haben, stellt die Europäische Kommission eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.

Darüber hinaus nimmt die nexible GmbH in der Kfz-Versicherung verpflichtend an folgender außergerichtlicher Schlichtungsstelle als Streitbeilegungsstelle i.S.d. Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teil:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
Telefon: 0800 – 3696000
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Internet: www.versicherungsombudsmann.de

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