FAQ: Hotline & Telefon bei nexible

Kann ich nexible auch telefonisch über eine Hotline erreichen?

In unserer Mission als erster reiner Online-Versicherer bieten wir unseren Kunden keinen telefonischen Service an. D.h. wir haben keine Hotline. Wir nutzen die dadurch erzielten Einsparungen lieber, um unseren Kunden die mitunter besten Preise für Versicherungen anzubieten.

Unsere Service-Angebote gliedern sich in drei Bereiche:

  1. Unseren Service-Bereich finden Sie unter https://www.nexible.de/kundenbereich – hier können Sie alle Änderungen an Ihrem Vertrag bei uns vornehmen.
  2. Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben, finden Sie auf unseren Produkt-FAQ-Seiten viele wichtige Informationen, die Ihre Fragen bereits beantworten könnten.
  3. Wenn Sie eine Frage haben, die nicht auf dieser Seite beantwortet wird, können Sie unser Kontaktformular > nutzen und uns eine Anfrage schicken.